Resumo rapido: Cada biro tem base de dados propria. O Serasa foca em credito bancario, o SPC no comercio varejista e a Boa Vista tem base hibrida. E possivel ter scores muito diferentes nos tres ao mesmo tempo. A estrategia para melhorar todos e a mesma: pagar em dia e reduzir restricoes.

Por que o score muda entre os biros

O Brasil tem tres grandes biros de credito: Serasa Experian, SPC Brasil e Boa Vista (SCPC). Cada um deles e uma empresa independente, com sua propria base de dados, seus proprios credores parceiros e seu proprio algoritmo de calculo de score.

Quando um banco ou varejista registra uma negativacao, ele escolhe em qual biro vai incluir. Nao e obrigatorio registrar nos tres ao mesmo tempo. Da mesma forma, os dados do Cadastro Positivo (historico de pagamentos) podem estar mais atualizados em um biro do que em outro.

O resultado e que voce pode ter notas completamente diferentes nos tres biros, sem que isso seja um erro.

Score Serasa

Serasa Experian

Escala de 0 a 1.000 pontos. Principal base de dados: credito bancario, financeiras e empresas de telefonia. E o biro mais consultado por bancos, cartoes de credito e financeiras. Tambem e o que oferece o servico gratuito mais popular para o consumidor (app Serasa). O Cadastro Positivo do Serasa alimenta o "Score 3.0" lancado em 2022.

Score SPC Brasil

SPC Brasil

Escala de 0 a 1.000 pontos. Principal base de dados: comercio varejista, lojas de departamento, concessionarias de veiculos e servicos. E o biro mais consultado pelo comercio. Um consumidor que sempre pagou seus bancos em dia mas tem uma divida no Casas Bahia pode ter score alto no Serasa e score baixo no SPC.

Score Boa Vista

Boa Vista (SCPC)

Utiliza uma nota de risco propria alem de score. Base de dados hibrida: tanto credito bancario quanto comercio. E forte na regiao Sul e Sudeste. Muitas cooperativas de credito e associacoes comerciais consultam a Boa Vista. O score da Boa Vista e acessivel gratuitamente pelo site boavistaservicos.com.br.

BiroEscalaQuem consultaBase principal
Serasa Experian0 a 1.000Bancos e financeirasCredito bancario
SPC Brasil0 a 1.000Comercio varejistaLojas e varejo
Boa Vista (SCPC)Escala propriaCooperativas e varejo Sul/SudesteBase hibrida

Quem consulta qual biro

Na pratica, a escolha do biro depende do tipo de empresa que esta avaliando o seu credito:

  • Grandes bancos (Itau, Bradesco, Santander, Caixa): principalmente Serasa, com consulta ao SCR do Banco Central
  • Bancos digitais (Nubank, Inter, C6): geralmente consultam Serasa e podem consultar mais de um biro
  • Varejistas (Riachuelo, C&A, Americanas): principalmente SPC Brasil
  • Concessionarias de veiculos: SPC e Boa Vista
  • Cooperativas de credito: Boa Vista com frequencia
  • Telefonias: Serasa e SPC dependendo da operadora
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Restricoes em algum dos biros?

A CPF Forte atua com ocultacao de restricoes nos tres principais biros de credito: Serasa, SPC Brasil e Boa Vista. Mais de 9.500 clientes atendidos em todo o Brasil.

Consulta gratuita

Estrategia para melhorar os tres simultaneamente

Embora os biros sejam independentes, os fatores que melhoram o score em todos eles sao os mesmos:

  • Pagar contas em dia: o historico de pagamentos e o fator mais importante em qualquer modelo de score
  • Ativar o Cadastro Positivo nos tres: acesse o site de cada biro e confirme a adesao ao Cadastro Positivo
  • Negociar restricoes: dividas registradas em qualquer um dos biros derrubam o score naquele biro especificamente
  • Manter CPF regularizado na Receita Federal: CPF com pendencias reduz o score em todos os biros
  • Diversificar o uso de credito: ter historico tanto em bancos quanto no comercio constroi pontuacao nos diferentes biros

Perguntas frequentes

Por que meu score e diferente no Serasa e na Boa Vista?
Cada biro tem sua propria base de dados e algoritmo. O Serasa consulta principalmente bancos e financeiras. A Boa Vista (SCPC) consulta principalmente o comercio varejista. Como as fontes sao diferentes, os scores resultantes tambem sao diferentes.
Qual score o banco consulta?
Depende do banco. Grandes bancos como Itau, Bradesco e Santander costumam consultar o Serasa. Varejistas e financeiras menores consultam o SPC Brasil ou a Boa Vista. Fintech e bancos digitais podem consultar mais de um biro ao mesmo tempo.
Posso ter nota boa em um biro e ruim no outro?
Sim. E possivel ter score alto no Serasa e score baixo no SPC, por exemplo. Isso acontece porque uma divida pode estar registrada apenas em um dos biros, ou porque o historico de pagamentos reportado a cada um e diferente. Por isso e importante consultar todos os tres regularmente.
Matheus Vieira

Matheus Vieira

Fundador da CPF Forte, especialista em credito e recuperacao financeira. A CPF Forte ja atendeu mais de 9.500 clientes em todo o Brasil com sede em Brasilia, no Venancio Shopping.