O Cadastro Positivo foi criado para mudar o jogo de quem quer crédito no Brasil. Antes, o sistema de score só considerava as dívidas que você NÃO pagou. Com o Cadastro Positivo, as dívidas que você pagou em dia também contam — e podem impulsionar seu score significativamente.

O Que é o Cadastro Positivo?

O Cadastro Positivo é um banco de dados regulamentado pela Lei 12.414/2011 que registra o histórico positivo de pagamentos dos consumidores: contas de luz, água, gás, internet, telefone, empréstimos pagos em dia, parcelas de financiamentos, etc.

É gerenciado pelos próprios birôs de crédito (Serasa, Boa Vista, SPC) e as informações ficam disponíveis para empresas que consultam o seu CPF antes de conceder crédito.

Como o Cadastro Positivo Afeta o Score?

Antes do Cadastro Positivo, dois consumidores sem nenhuma dívida tinham o mesmo score — não havia como diferenciar quem paga tudo rigorosamente em dia de quem simplesmente não contratou serviços.

Com o Cadastro Positivo, pagamentos recorrentes em dia se tornam um ativo que eleva seu score. A diferença pode ser expressiva:

SituaçãoScore Estimado Sem CPScore Com CP Ativo
Sem dívidas, sem histórico300 - 400500 - 600
Nome limpo há 1 ano400 - 550600 - 750
Nome limpo, bom pagador há 2+ anos550 - 700750 - 900

Valores são estimativas — cada birô tem seu algoritmo próprio.

Quais Pagamentos Constam no Cadastro Positivo?

  • Energia elétrica (distribuidoras registradas)
  • Água e saneamento
  • Gás natural
  • Internet e TV a cabo
  • Telefone fixo e celular (contratos pós-pagos)
  • Parcelas de financiamentos (veículos, imóveis)
  • Empréstimos pessoais e consignados
  • Cartões de crédito
Importante: Contas pagas em dinheiro ou no boleto manual geralmente não são registradas automaticamente. Para incluí-las, você precisa ativar o compartilhamento de dados no portal do Cadastro Positivo.

Como Ativar e Otimizar o Cadastro Positivo

No Serasa

Acesse serasa.com.br, faça login e vá em "Cadastro Positivo". Você pode ver quais informações estão registradas e habilitar o compartilhamento de dados de contas do dia a dia.

No Boa Vista

Acesse boavistaservicos.com.br/consumidor e verifique o Cadastro Positivo. Você pode solicitar a inclusão de dados de contas pagas.

Como Maximizar os Benefícios

  • Pague todas as contas mensais rigorosamente em dia
  • Prefira débito automático para evitar esquecimentos
  • Mantenha contratos de serviços ativos no seu nome
  • Use e pague o cartão de crédito regularmente (mesmo valor pequeno)
  • Solicite um empréstimo pequeno e pague em dia para criar histórico bancário

Score Baixo Mesmo Com Nome Limpo?

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O Cadastro Positivo Pode Ser Desativado?

Sim. Você pode solicitar a exclusão do seu CPF do Cadastro Positivo a qualquer momento. No entanto, isso não é recomendado — sair significa perder a vantagem que os dados positivos trazem para seu score.

Antes de sair, entenda: os dados negativos (inadimplências) continuam aparecendo mesmo sem o Cadastro Positivo. Sair apenas remove os dados positivos — ou seja, piora sua situação.

Cadastro Positivo e LGPD: Seus Dados Estão Seguros?

O Cadastro Positivo é regulamentado por lei e operado sob as diretrizes da LGPD. As informações só podem ser usadas para análise de crédito. Você pode verificar quais dados estão registrados e solicitar correções.

Perguntas Frequentes

Desde 2019, a inclusão no Cadastro Positivo é automática (opt-out) — você já está incluído por padrão. O que você pode fazer é ampliar o compartilhamento de dados para incluir mais contas e maximizar os benefícios.

O impacto começa a aparecer em 30 a 90 dias após os primeiros registros de pagamento em dia. O efeito máximo vem com histórico consistente de 12 a 24 meses de pagamentos pontuais.

Sim. Contas de luz, água, telefone e internet também alimentam o Cadastro Positivo, independente de você ter conta em banco. É uma forma de construir histórico de crédito sem relação bancária formal.

Não. As informações do Cadastro Positivo só ficam visíveis para empresas que têm seu CPF em análise de crédito — quando você solicita um cartão, empréstimo ou financiamento. Não é uma consulta pública.